Gasotec empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2025 às 17:26
ID: 210464951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Gasotec Aquecedores Ltda,cujo dono é Sr (Editado pelo Reclame AQUI),após
detectar o problema no meu fogão de gás de rua, para realizar o serviço pediu pra fazer um Pix, de $*******, ($******* era o custo do medidor do gás e $******* mão de obra) comprometendo-se realizar o conserto no primeiro horário do dia 10/2/24, não compareceu, liguei
prometeu ir no dia seguinte, não veio, liguei novamente
disse que estava em outro cliente
ficou pra 4 feira cedo,
não veio, liguei
disse que o carro estava quebrado
pedi para devolver o dinheiro,
disse que havia passado o valor adiante
e que o local onde adquiriu o medidor não deu nota fiscal e nem aceitava devolução.
entre discussões, o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) da Gasotec foi categórico em
dizer que não me devoleria o dinheiro que me pagaria o valor em forma de prestação de serviços.
Agiu de má fé, Quando afirmou que o valor do medidor na congás seria o mesmo que ele estava me cobrando e eu acreditei!!!
Depois deste ocorrido contatei a Comgás (o que deveria ter feito desde o início, mas confiei)
que realizaram a troca do medidor
sem nenhum tipo de custo.
Tentei novos contatos mas tanto ele quanto o pai que por sinal também se chama (Editado pelo Reclame AQUI) e trabalha em outra empresa chamada Gastecnica, me bloquearam.
Fui orientada através da Delegacia de Proteção ao Idoso, a entrar com recurso no fórum de casos especiais.
Em todos os canais que eu puder relatar este [Editado pelo Reclame Aqui], assim o farei.