Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/07/2020 às 12:55

ID: 107617409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, o gás do apartamento foi cortado sem aviso previo pela Naturgy, pois vocês não realizaram o retorno da vistoria.
Solicito com urgência um retorno sobre este email, pois em meio a pandemia, em nenhum momento tivemos contato e o telefone de vocês encontra-se como inexistente.

A empresa não concluiu o serviço e o gás foi cortado.

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Consideração final do consumidor

11/03/2022 às 11:32

Sem retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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