Sem contato com a prestadora

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2020 às 12:55
ID: 107617409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, o gás do apartamento foi cortado sem aviso previo pela Naturgy, pois vocês não realizaram o retorno da vistoria.
Solicito com urgência um retorno sobre este email, pois em meio a pandemia, em nenhum momento tivemos contato e o telefone de vocês encontra-se como inexistente.
A empresa não concluiu o serviço e o gás foi cortado.
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Consideração final do consumidor
11/03/2022 às 11:32
Sem retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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