Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária

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Bom Jesus - PI

13/01/2022 às 15:30

ID: 136572721

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Meu Gestor solicitou a compra de uma peça, onde não encontrando em nossa cidade Bom Jesus-PI, fiz pesquisa e contato em algumas empresas que apareceram em busca na internet. Uma delas foi a Gasper Auto Peças Linha Pesada LTDA. site https://*******) , onde o mesmo aparente ser uma empresa idônea, cliquei no ícone do Whatsapp, por não ter encontrado a peça que precisava no catalogo on line do mesmo, iniciando assim conversa para possível compra da peça, passei informações da peça, onde o mesmo disseram que dispunham da peça em estoque, envie o cadastro do meu gestor para que fosse enviado orçamento, o até então vendedor de nome Fernando Rapouso me respondia, normalmente chegou a enviar fotos da peça. Começamos então a negociar o frete da peça(Envio para minha cidade), onde mesmo garantiu que enviaria a peça para o meu estado.
Passo seguinte fizemos o pagamento da peça para os mesmo via PIX(em anexo), a referida empresa vendedora(GASPER), chegou a enviar uma nota fiscal da compra. Ao consultar a nota para lançamento em sistema da empresa que trabalho, verifiquei que a mesma não constava em base de dados da SEFAZ, fazendo assim a tentativa em outros sites emissor de nota fiscal, para assim comprovar a veracidade da nota fiscal enviada, foi quando então resolvi enviar a nota fiscal para os responsáveis pela contabilidade da empresa que trabalho, onde os mesmos confirmaram que a nota fiscal não tinha validade pela SEFAZ.
Solicitei que a empresa vendedora(Gasper), me enviasse o comprovante de envio da peça, onde a mesma não enviou, confirmando ainda mais a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Ao ser informada pela contabilidade que a nota fiscal não tinha validade, imediatamente entrei em contato com a empresa vendedora (Gasper), pelo número de telefone fixo onde foi atendida e eles informaram que iriam passar as informações por mim solicitada via conversa de Whatsapp, bem como o código de envio da peça, pois estavam aguardando informação da empresa responsável pelo transporte da peça.
Confirmando ainda mais a minha suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], pagamento realizado(PIX), nota fiscal invalida, não enviaram comprovante de retirada da peça pela transportadora, não me atenderiam mais por telefone nem fixo e tão pouco Whatsapp.

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