Problemas de construção, infiltrações e acabamento ruim em imóvel novo
Respondida
Bento Gonçalves - RS
22/08/2025 às 12:41
ID: 225146059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos o imóvel com a certeza de que teríamos um apartamento Classe A, conforme nos venderam, na visita à empresa, porém, nao foi o que recebemos... Estamos com problemas na construção até hoje e não estão finalizando , infiltrações, cheiro de esgoto , acabamentos ruins ... desde a compra sempre foi deixado claro que iríamos fechar as sacadas e na entrega, para fazermos isso, tivemos que retirar todo guarda corpo e vidros existentes e fazer tudo novo, pois o que estava lá, não poderia ser utilizado , não era compatível para o fechamento total.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:21
Prezada,
Em relação à sua manifestação registrada no site Reclame Aqui, informamos que sua reclamação foi encaminhada aos setores responsáveis e devidamente respondida.
Lamentamos profundamente quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois prezamos pela qualidade do atendimento e pela satisfação de nossos clientes.
Atenciosamente,
Gasperin Pilatti