Reclamação em réplicaEm réplica

fiz uma compra no site gastando bem e não foi entregue

Gastando Bem
Vitória da Conquista - BA
12/10/2014 às 12:10
ID: 10365512
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

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    Bom dia, fiz uma compra de um vestido código 26005139 no site Gastando Bem no dia 20/07/2014. Eles me passaram um prazo de 45 dias úteis para entregar porém, até hoje 12 de Outubro não foi entregue. Gostaria de uma posição ou do meu dinheiro de volta.

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    Resposta da empresa

    13/10/2014 às 07:59

    Bom dia.



    Peço por favor que aguarde mais 20 dias a partir de hoje e caso o pedido não chegue neste novo prazo peço por favor que entre em contato conosco novamente através de contato@gastandobem.com.br, nos informe sobre o que está acontecendo, então estaremos analisando e resolvendo a situação, obrigada.



    Att,



    Equipe Gastando Bem.

    Réplica do consumidor

    13/10/2014 às 10:47

    Vou aguardar mais 20 dias para ver se o vestido chega, caso não chegue quero a restituição do dinheiro.

    Réplica da empresa

    14/10/2014 às 07:24

    Bom dia.



    Seu pedido vai chegar, caso não chegue de jeito nenhum o valor é estornado.



    Att,



    Equipe Gastando Bem.

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