Gastec Aquecedores

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São Paulo - SP

15/06/2016 às 14:17

ID: 19174307

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A Empresa Gastec Aquecedores está agindo de má fé, desde que comecei a utilizar o produto fiz a reclamação porém não fui atendida. O aquecedor não está nos conformes a temperatura da água oscila muito, em tempos de frio, a água não esquenta o suficiente. Entrei em contato com a empresa entre os dias 30/05, e 01/05 em todos esses dias informaram q retornariam no dia seguinte, porém não firmaram o acordo. Em 02/05, liguei e disse q aguardaria na linha até me atenderem, marcamos uma visita para a semana posterior (11/06), uma vez que, para aquela semana não havia mais horário disponível, lembrando que estava tentando contato desde a segunda feira dia 30/05.
No dia 11/06 fiquei aguardando até o horário combinado. Ninguém apareceu. Liguei na loja porém o atendente Bruno, disse que não sabia o que havia acontecido e me retornava segunda feira (13/06), ninguém retornou, total descaso com o cliente. Considerando o alto valor agregado, entendo que a empresa está agindo de muita má fé.