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Belo Horizonte - MG

28/05/2024 às 21:29

ID: 189723015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi o laudo da endoscopia de minha Mãe citando a coleta de um fragmento para o teste de urease. No momento da entrega do laudo questionei aos atendentes: esta coleta foi realizada? Responderam que sim e que eu pegaria o resultado em 24h.
Liguei para a clínica e não havia resultado pois o teste não foi realizado devido ao uso de anticoagulante.
Solicitei a correção do laudo e nenhum retorno.

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Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 14:28

xx

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8