Atraso e mau atendimento na recepção causam insatisfação em exame de manometria.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

28/03/2026 às 10:01

ID: 244568905

Atendimento lento e com mal vontade da recepção do local ficam insatisfeitos ao dá informações cheguei no local para realizar um exame as 08 da manhã deu 12:30 e não fui atendido não há organização por ordem de chegada olhei vários pacientes sendo atendidos na minha frente deu o horário do almoço o médico parou de chamar e foi almoçar,fui fazer um exame manometria e infelizmente tive essa triste experiência do local com esse feedback espero que melhorem

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 20:55

Houve uma melhora

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

04/07/2026 às 09:14

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno relatado.

No entanto, ao analisarmos as informações disponíveis, identificamos uma possível divergência. A Clínica Gastrocentro Centro de Gastroenterologia e Endoscopia Digestiva Ltda., CNPJ *****, está localizada no *****. Pelos dados do seu cadastro, verificamos que o(a) senhor(a) é do estado do Maranhão, o que nos leva a questionar se a avaliação foi direcionada à clínica correta.

Além disso, não identificamos, em nossos registros, atendimento compatível com as informações descritas.

Caso a avaliação realmente seja referente à nossa unidade, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco informando seu nome completo, ***** e a data do atendimento. Faremos uma apuração detalhada do ocorrido, pois prezamos pela qualidade do atendimento, organização dos processos e respeito aos nossos pacientes.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe Gastrocentro Centro de Gastroenterologia e Endoscopia Digestiva Ltda.