Descaso no atendimento e falta de preparo para exame particular

Respondida
Araçatuba - SP
11/07/2026 às 09:45
ID: 253645373
Um descaso , as pessoas não atendem o telefone não respondem o WhatsApp não passam o preparo do exame . Isso particular . Como a pessoa vai realizar um exame sem saber oque comer ou tomar de medicamentos .
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 13:06
Prezada Sra. Bruna Parpinelli Derogis,
Lamentamos o seu relato e entendemos a importância de receber todas as orientações necessárias para a realização de um exame.
Ao verificarmos nossos registros, não localizamos atendimento em seu nome. Observamos também que a senhora é residente de Araçatuba/SP, enquanto a Clínica Gastrocentro Centro de Gastroenterologia e Endoscopia Digestiva Ltda. (CNPJ *****) está localizada em Brasília/DF.
Por esse motivo, acreditamos que sua avaliação possa ter sido direcionada ao estabelecimento equivocado. Caso tenha sido atendida em outra clínica, sugerimos verificar o local avaliado para que sua manifestação seja encaminhada corretamente.
Entretanto, se o atendimento foi realizado em nossa clínica, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco para que possamos apurar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Telefones: (61) 3346-7771
WhatsApp: (61) 99607-7803
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Gastrocentro