Descaso no atendimento e falta de preparo para exame particular

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Araçatuba - SP

11/07/2026 às 09:45

ID: 253645373

Um descaso , as pessoas não atendem o telefone não respondem o WhatsApp não passam o preparo do exame . Isso particular . Como a pessoa vai realizar um exame sem saber oque comer ou tomar de medicamentos .

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Resposta da empresa

11/07/2026 às 13:06

Prezada Sra. Bruna Parpinelli Derogis,

Lamentamos o seu relato e entendemos a importância de receber todas as orientações necessárias para a realização de um exame.

Ao verificarmos nossos registros, não localizamos atendimento em seu nome. Observamos também que a senhora é residente de Araçatuba/SP, enquanto a Clínica Gastrocentro Centro de Gastroenterologia e Endoscopia Digestiva Ltda. (CNPJ *****) está localizada em Brasília/DF.

Por esse motivo, acreditamos que sua avaliação possa ter sido direcionada ao estabelecimento equivocado. Caso tenha sido atendida em outra clínica, sugerimos verificar o local avaliado para que sua manifestação seja encaminhada corretamente.

Entretanto, se o atendimento foi realizado em nossa clínica, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco para que possamos apurar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.

Telefones: (61) 3346-7771
WhatsApp: (61) 99607-7803

Permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Gastrocentro