Endoscopia desmarcada do nada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2023 às 11:43
ID: 170085705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia , Eu marquei a mais de 15 dias atras uma endoscopia digestiva na Filial Copacabana , hoje as 10 hs da manha , ontem recebi a confirmaçao do exame pela manha , para mim estava tudo certo , fiz todos os procedimentos pedidos ! ao chegar no local as 9.50 hs fui informado que o exame estava cancelado !! NAO FOI POR MIM , pois nao tinha anestesista para efetuar o procedimento , a Atendente nao e nada simpatica , muito pelo contrario !! quem nao tem competência nao se estabelece , pois tenho 65 anos nao sou nenhuma criança
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2023 às 10:41
Prezado senhor,
Lamentamos que o responsável por convocar o anestesista para seu atendimento não o tenha feito. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e informamos que as medidas foram tomadas.
Agradecemos seu contato nos possibilitando agir corretivamente.