Gastromed BH

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Contagem - MG

09/05/2024 às 09:12

ID: 188411843

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Realizei dia 25/04/24 uma endoscopia com biópsia e o laudo deveria estar liberado hoje , mesma data do meu retorno vai medico.
Infelizmente o laudo não saiu e quando liguei para gastromed começou o jogo de empurra ,vc tem ligar na recepção, ok !
Porém nenhum número da recepção funciona nisso liguei 4x e nada .
Na última vez a atendente simplesmente se limitou a dizer que eu acabei de falar continua tentando isso mesmo após de eu pedir ajuda por que queria acesso ao meu lado .
Falei com 4 atendentes diferentes e nenhuma teve empatia em tentar me ajudar que era passando o telefone da clínica onde eles mandaram meu material para ser examinado.
Uma falta d respeito sem precedentes.
Uma clínica com atendimento desse com zero empatia ao paciente está atuando no ramo errado.
Perdi minha consulta e estou extremamente decepcionada me sinto desrespeitada .
Por sua vez eu consegui sozinha a o telefone da tal clínica de análise que faria o laudo e pasmem lá também não atende o telefone . Que arrependimento de confiado nesta clínica.