Gastromed BH

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Belo Horizonte - RJ

30/09/2025 às 21:57

ID: 228216449

Marquei meu exame de colonoscopia, com antecedência de um mês, pra ser a primeira atendida. Foi marcado pra hj, 30/09/25, às 13 hs. Quando foram confirmar na semana passada, o horário havia mudado pra 14 hs. Olhei com o médico q me disse q havia atrasado em meia hora, ou seja, colocou outra pessoa no meu lugar. Pra não criar um constrangimento tive q concordar. Hj quando fui pro exame, às 14 hs, cheguei 13:30 hs, como me solicitaram. Passei pela recepção, logo em seguida desci pra o exame e fiquei uma hora com sede, sem q ninguém me informasse o q havia acontecido, esperando pra fazer o exame! Não bastasse isso, quando estava voltando da anestesia o técnico gritou comigo para eu acordar! Voltaaa, vc tem q levantar!! Levei um susto! Enfim, será essa a maneira correta de tratar um paciente?! Sem compromisso de horário, sem empatia?? Saí da clínica, com meu irmão, por volta das 16:30 hs, não conseguia q os motoristas de aplicativo aceitassem a corrida, porque moramos distantes da clínica e era um horário de bastante movimento, diferente daquele q deveríamos ter saído, se tivéssemos sido atendidos no horas.