Irresponsabilidade e descaso com o paciente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/03/2021 às 15:27

ID: 120740179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive na GASTROMED no dia 6 de março de ******* para fazer uma colonoscopia e assuntei quando cheguei. Em plena pandemia o local estava LOTADO, sem lugar para sentar, completamente fora das normas exigidas de distanciamento. As recepcionistas foram muito simpáticas, até cederam o lugar para minha mãe que me acompanhava, pois este tipo de exame é obrigatório levar acompanhante. Após uma hora de atraso, ao entrar para o pré anestésico e preparo do https://******* UM https://******* pequeno, várias pessoas juntas e nenhum distanciamento. As enfermeiras foram muito simpáticas e tentaram fazer o melhor, mas o número elevado de pacientes ao mesmo tempo prejudica o atendimento. OS PROPRETÁRIOS DA GASTROMED PRECISAM MELHORAR A CONDUTA!!!
Obs. Uma pena não ter lembrado de tirar foto.

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Consideração final do consumidor

26/12/2022 às 09:17

Total desconsideração da GASTROMED!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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