Cobrança irregular

Resolvido
naoconsta - naoconsta
03/10/2022 às 16:15
ID: 151171823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Gastromed de São Paulo/Nove de Julho presta um atendimento que parece fazer um favor ao paciente, ao mesmo em que pretende onerá-lo de tudo, até do acompanhamento de guias médias para cirurgias eletivas. Como se não bastasse, querem cobrar "por fora" do convênio médico a contratação de instrumentador cirúrgico para cirurgia que não contempla instrumentar pelas diretrizes da ANS. Cobram de má fé, em cima da hora da sua marcação de cirurgia, exatamente pra te coagir da desistência. Se você pede pra falar com um gerente, parece que você está no SUS. O que querem é cobrar indevidamente, na caruda mesmo.
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Consideração final do consumidor
09/03/2023 às 13:37
Após diálogos, a cobrança foi eximida. Todavia, o atendimento/respostas precisa ser mais efetivo para evitar escalonamento de litigios.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6