Reclamar dessa empresa

naoconsta - naoconsta

03/10/2022 às 16:15

ID: 151171823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Gastromed de São Paulo/Nove de Julho presta um atendimento que parece fazer um favor ao paciente, ao mesmo em que pretende onerá-lo de tudo, até do acompanhamento de guias médias para cirurgias eletivas. Como se não bastasse, querem cobrar "por fora" do convênio médico a contratação de instrumentador cirúrgico para cirurgia que não contempla instrumentar pelas diretrizes da ANS. Cobram de má fé, em cima da hora da sua marcação de cirurgia, exatamente pra te coagir da desistência. Se você pede pra falar com um gerente, parece que você está no SUS. O que querem é cobrar indevidamente, na caruda mesmo.

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Consideração final do consumidor

09/03/2023 às 13:37

Após diálogos, a cobrança foi eximida. Todavia, o atendimento/respostas precisa ser mais efetivo para evitar escalonamento de litigios.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6