Dificuldade e Critério Inviável para Agendamento de Consultas Médicas

Question

Um absurdo o critério usado por esta empresa para marcação de consulta. Para se ter uma ideia, liguei hoje para tentar marcar um gastro, e uma atendente que se identificou como Luane me instruiu para eu voltar a ligar no dia 30, às 7:00 h da manhã. Incrédulo no que ouvi, perguntei: a partir das 7:00 h? Ela me respondeu: não, o senhor precisa ligar às 7:00 h. Ou seja, está caracterizado que o objetivo é inviabilizar o atendimento, pois que todos os interessados ligando no mesmo horário vai congestionar o sistema, onde muitos desistirão de continuar tentando, afinal, quem tem tempo de ficar dependurado em um telefone, sem previsão de tempo para ser atendido?
Por fim, espero que esta reclamação surta algum efeito prático e não sirva só como mais um muro das lamentações.