Recusa de troca

Não respondida
Itabira - MG
01/12/2021 às 21:24
ID: 133938465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra nesta empresa de Cnpj 28.*******.*******/******* 53 chamada de gata preta sapatilhas, porém o produto que comprei foi para dar de presente, dois dias após a compra, voltei ao estabelecimento e foi negada a troca, fui informada pelo funcionário Júlio que não realizava troca, que se eu quisesse poderia passar para frente, termo usado pelo mesmo. Achei um absurdo, o que eu pedir foi apenas a troca do número.
Infelizmente nem toda empresa faz questão de manter seu cliente. Então solicitei a nota fiscal que nem isso se quer tinha recebido.
E ainda por mais uma vez pedir, para que seja trocada a mercadoria e nem resposta se quer foi dada. Fica aqui minha indignação por essa empresa.