Pistola Cola quente Gatte péssima qualidade

Olá Fabiana,

Lamentamos muito por qualquer insatisfação causada pela qualidade do nosso produto. Levamos feedbacks dos nossos clientes muito a sério, pois buscamos constantemente melhorar nossos produtos e serviços.
Para entender melhor a situação e encontrar uma solução, poderia nos fornecer mais detalhes sobre o problema através do nosso e-mail ? *******
Gostaríamos de resolver esse problema da melhor forma possível para garantir a sua satisfação. Caso necessário, ficaríamos felizes em receber o produto de volta para uma análise mais detalhada.
Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e queremos garantir que você tenha uma boa experiência com a nossa marca. Agradecemos pela sinceridade do seu feedback e pela oportunidade de melhorar. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.

Atenciosamente;
Equipe Gate.

Nossa Abri a reclamação em Fevereiro desse ano é só agora no final do ano vocês responderam!!!! Meu Deus
Comprei a pistola de cola quente na Kalunga e é simplesmente uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! A cola entupiu e deu curto, o disjuntor até destravou!!!! E agora a pistola tá aqui sem funcionar!!!! Péssima qualidade!!! Quero o meu dinheiro de volta!!!