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São José dos Campos - SP

26/02/2025 às 09:03

ID: 210887785

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aplicativo https://*******
um app nível banco.
2 dias seguidos dando problema no setor louchpoll e startup. você clica e não inicia. fica em tela branca. não funciona.
eu tenho um valor em stake que queria resgatar. não consegui.

nisso, achando que poderia ser um problema do celular, deletei o app. baixei de novo. ao tentar logar, a senha dava incorreta.
A senha fica anotada em um papel. tentei 3x.
"senha incorreta". Então resolvi trocar de senha e colocar a mesma que eu tinha anotada, já que estava errada, seria a nova.
adivinha, deu "a senha nova não pode ser como a senha antiga".
voltei tentei logar com a senha novamente. mesmo problema.
troquei de senha. consegui logar. Quando fui cadastrar a digital, a plataforma pediu a senha. Coloquei a nova senha, a senha estava incorreta, coloquei a senha antiga, deu certo.

Pessoal, o que vocês acham disso? A plataforma que tem o seu dinheiro, não sabe a sua senha?? em um setor é senha nova, em outro é senha antiga. E se desse erro? E se a plataforma bloqueia minha conta? MEU DINHEIRO???

Além disso, continuou dando problema a aba de acesso aos Louchpooll e startup. Não existe atendimento humano. só boot.
o boot mandou logar via web. o site no celular é horrível. amador. vc está logado. Não consegue ver seu dinheiro, com muito custo encontrei a aba louchpol. mas Quem disse que encontro a moeda que eu tinha de stake???

o site é totalmente inútil.

horas depois, após dois dias sem acesso. a aba voltou a funcionar...

Mas fica a experiência. Você vai confiar numa plataforma que só trabalha robôs, que não sabe sua senha correta, que muda a senha dependendo da aba que vc está??

Se você está lendo isso, baixe o app da BINANCE ou OKX. https://******* não é confiável.