Não consigo rastrear o meu pedido.
Resolvido
Florianópolis - SC
12/12/2022 às 14:29
ID: 155259457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde;
Comprei um Mouse no site e não recebi o código para rastrear.
Liguei na transportadora e tb não souberam me informar.
Tem como me mandar o código de rastreio com urgência ?
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 19:13
Olá sr. por gentileza, nos informe o número do seu pedido que entraremos em contato.
Réplica do consumidor
13/12/2022 às 08:27
Pedido 48.
Réplica da empresa
13/12/2022 às 09:33
Olá senhor, vimos que seu pedido foi entregue no dia 08/12 as 12:05. Caso o senhor não reconheça a entrega, entre em contato com nosso suporte: *******, que retornaremos com todas as informações. Obrigado!
Consideração final do consumidor
13/12/2022 às 09:36
Foi muito bom.
Resposta rápida e atenciosos.
Me ligaram sanando todas as minhas dúvidas e resolvendo o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
13/12/2022 às 09:51
Agradecemos o contato, e nos colocamos a disposição para atendê-lo.