Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/01/2024 às 09:07

ID: 180805679

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 17/01/24 levei minha mãe idosa para conhecer a Gateria Cat Café na Vila Mariana, São Paulo, onde pode-se brincar com gatos soltos em uma sala envidraçada, mediante pagamento de uma taxa.

Amante dos gatos, ela estava animada com o passeio, mas deparou-se com uma total falta de sensibilidade por parte do estabelecimento frente a uma senhora de 87 anos e com mobilidade reduzida. Fomos informadas de que pra brincar com os gatos ela teria que sentar-se no chão, uma vez que os bichanos não poderiam ser pegos no colo a fim de não estressá-los. Diante de minha indignação, foi-me dito que as regras não poderiam ser alteradas "para me agradar".

Com o passeio frustrado, fomos embora e me pergunto que mundo é este que comercializa afetos e desdenha atos de humanidade. A qualquer um que deseje visitar um café deste tipo, sugiro verificar as ofertas da concorrência.

Compartilhe