Gatos sem raça definida
Não resolvido
Soledade - RS
23/06/2023 às 20:45
ID: 166998133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um british shorthair desse gatil mas o filhote que recebi não segue as características físicas da raça, entrei em contato com o gatil para ver como podemos resolver e fui muito mal atendido, a Carla é uma pessoa grossa e debochada, ficou rindo da situação no telefone.
Se você esta procurando um filhote de raça, sugiro procurar outro gatil porque esse é de "fundo de quintal".
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 14:18
Muito obrigada
Efetivamente ri-me, e por tal peço-lhe desculpas se dei a entender que teria sido um riso de gozo consigo. Fiquei sim, espantada e em choque com suas afirmações ao telefone.
Propus-lhe uma solução de imediato no telefonema, e obtive como resposta, o desligar-me o telefone e uns minutos depois este seu comentário aqui.
No Pedigree do filhote consta toda sua ascendência.
Este gatinho tem 4 meses, e imenso ainda para crescer e desenvolver até aos 4 anos de idade.
Cada um desenvolvesse ao seu ritmo, pois são seres vivos. Cada um é um. Não são clones.
Há Gatis que diferenciam os filhotes como Pet, Criação, Exposição, Top Não o faço.
Mas compreendo-o, ninguém consegue ser consensual para tudo e todos
Consideração final do consumidor
19/07/2023 às 15:44
O gato chegou doente, já gastei um monte com remédios e veterinário, poderiam gastar menos com propagandas e aparências de fachada e cuidar mais dos animais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
04/08/2023 às 08:00
Obrigada, é sempre muito importante ficar sabendo o que acontece com nossos peludinhos.
Lamento que se tenha sentido prejudicado e não tenha ido ao encontro do que idealizou.
Como sempre informo, estou aqui sempre, e sempre estarei para tudo que possa sentir necessidade.
Este assunto encontra-se sendo resolvido internamente entre nós