GATOCAFÉ: LUGAR DESAGRADÁVEL

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2024 às 20:43
ID: 199546861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ao Gatocafé unidade Via Parque hoje 13/10/24 as 17:00 horas pela primeira vez com a minha esposa e filha e fiquei decepcionado com a experiência, fomos muito mal atendidos pelas atendentes da loja, me levantei para pagar o consumo e fui tratado com extrema ignorância pela atendente que mandou eu retornar para mesa dizendo que só iria me atender na mesa, tirando totalmente a minha liberdade de transitar dentro da loja, outro fato curioso foi que eu queria levar a minha filha até a área reservada para os gatos e a atendente se recusou a oferecer o serviço, colocando outros clientes que chegaram no estabelecimento após a minha chegada à frente na fila de espera. Isso gerou um desgaste tão grande que a minha filha começou a chorar após sermos impedidos pela atendente de visitar a área reservadas aos gatos, serviço esse que é pago e eu como cliente me senti descriminado. Deixo aqui registrada a minha indignação e pretendo ir mais além atrás dos meus direitos.