Péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
24/06/2023 às 11:55
ID: 167015931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom já começa pela parte que o atendente vive dando em cima de mim de forma nojenta. Levamos meus dois cachorros e a filhote deles para lavar oq sempre fizemos por ser perto da minha casa. Foi pedido para dar banho quando fomos buscar eles queriam cobrar a mais pq falaram que o pelo da filhote estava muito embolado, minha mãe se recusou a pagar pq não pediu para fazerem isso e não achou certo cobrarem e não avisarem. Não quisemos mais levar lá, porém hoje que meu cachorro se sujou, liguei lá direto e perguntei se tinha vaga ou teria que marcar horário. Eles me pediram pra levar na mesma hora, fui gravida de 37 semanas com os dois no colo pq eles não queriam andar na rua mas fui, chegando lá eles falaram que o tal do menino que dava em cima de mim disse que não era pra atender. Eu perguntei pq eles me fizeram ir e voltar com os dois no colo se eles não iam atender a moça só disse que não deixaram atender e pediu pra eu voltar com eles pra casa. Achei falta de profissionalismo e de empatia. Não recomendo esse lugar por diversos motivos.