Pedido em atraso, e não respondem no WhatsApp
Em réplica
Viamão - RS
28/09/2024 às 09:53
ID: 198410803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 31/08, o prazo de produção era de 12 dias úteis, porém até hoje (28/09) o status do pedido ainda é "em produção".
Já mandei várias mensagens no WhatsApp, que foi o canal por onde me enviaram os dados da compra, e simplesmente ninguém dá uma satisfação.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 09:07
Olá, Valquíria!
Verifiquei que seu pedido está em trânsito, sendo a última atualização feita pelos Correios no dia 6/11 em Porto Alegre - RS onde informam que o pacote está em andamento.
Desejamos que em breve esteja com a sua encomenda!
Suporte Gato Geek
Camila
Réplica do consumidor
12/11/2024 às 13:58
Você só está me falando o óbvio... Eu quero o reembolso, pois essa loja é pura enganação.
Era pra eu ter recebido meu produto no início de SETEMBRO, estamos na metade de NOVEMBRO e nada. É muita cara de pau...