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Cajamar - SP

21/03/2025 às 11:31

ID: 212745037

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Tenho enfrentado dificuldades em obter respostas e soluções para minhas solicitações. Acredito que um bom atendimento ao cliente é fundamental, e, infelizmente, não tenho recebido a atenção necessária. Fui instruída pela Enel a realizar o pagamento da conta de energia do inquilino anterior para concluir a transferência de titularidade. Realizei o pagamento conforme solicitado, mas até o momento não recebi o reembolso. Além disso, o atendimento da área administrativa tem sido insatisfatório, com dificuldades em obter informações e soluções para os problemas que surgem