Óculos com defeito
Respondida
Cachoeirinha - RS
15/09/2019 às 19:14
ID: 95191397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos da Petit cherie para minha filha no ano passado ela usou no verão, estava bem guardado na caixinha própria dele, fui pegar o mesmo para ela usar e ele está com a lente parece que arranhada mas na verdade é algo interno parace que lente está se desmanchando.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:15
Olá, Hilario Jr,
Sentimos muito pelo ocorrido com o seu produto. Na Gato Mia Confecções, buscamos sempre a máxima qualidade, não apenas em nossas roupas, mas em todos os acessórios que acompanham nossas coleções.
Relatos sobre a durabilidade dos materiais são fundamentais para o nosso controle de qualidade. Agradecemos por compartilhar esse detalhe conosco, pois monitoramos de perto o comportamento de cada item para garantir que nossas pequenas clientes tenham sempre a melhor experiência.
Sua observação foi compartilhada com nossa equipe de desenvolvimento de produtos para que possamos continuar aprimorando a escolha de nossos materiais e acabamentos.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Gato Mia Confecções