Vestido descosturou e desfiou na primeira vez que foi usado

Não resolvido
Resende - RJ
18/12/2018 às 16:39
ID: 41134841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido da marca Petit Cherie em uma loja aqui da minha cidade (BKMix) para minha filha usar no seu aniversário de 8 anos, mas foi a maior decepção da minha vida! Costumo sempre comprar vestidos dessa marca em ocasiões especiais porque eles são lindos e, pelo preço (R$*******,00) eu nunca imaginei que teria problemas. Ele desfiou todo na barra e a saia ficou meio que pendurada, fiquei apavorada sem saber o que fazer, passei a maior vergonha!
Entrei em contato com a confecção Gato Mia e só responderam o e-mail 1 mês depois e mesmo assim sem nem mencionar o problema, responderam o e-mail como se eu quisesse ser revendedora da marca, o maior descaso.
Nunca mais compro essa marca, e pelas reclamações que já andei lendo aqui, sei que nem terei uma resposta e só ficarei mesmo no prejuízo, porque pagar tão caro num vestido pra ser usado uma única vez e mesmo assim passar vergonha, ninguém merece! Lixo!
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Consideração final do consumidor
13/06/2019 às 15:23
Não houve nenhum contato e quem saiuno prejuízo fui eu!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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