Pedido não entregue e falta de contato da empresa após a compra.
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
23/12/2025 às 23:34
ID: 235748789
Fiz uma compra no dia 28/11, recebi email de confirmação e número do pedido, porém até hoje não recebi o que comprei. Não encaminharam mais nenhum e-mail ou informação. Qualquer tentativa de contato recebo a informação de site e telefones indisponíveis.
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Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 12:47
Fiz o pedido e pagamento em 28/11/2025 e recebi o produto hoje, 08/01/2026. Fiquei todo esse período sem informações referente ao andamento da entrega: nenhum e-mail e tentativas de contato com a empresa (site, SAC, Instagram, telefone) sem sucesso, o que gerou incerteza quanto à concretização da compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5