Código de rastreio inválido e compra não localizada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tupanciretã - RS

24/07/2025 às 19:38

ID: 222936429

Fiz uma compra de R$ 180,00 e enviaram um código de rastreio q diz inválido e compra não localizado no GATTUS PET.

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Resposta da empresa

25/07/2025 às 10:27

Olá, Bom dia Vera

Tudo bem? Espero que sim!

O seu pedido foi verificado e nossa equipe confirmou que foi enviado, o seu pedido foi enviado em dois pacotes, o código é esse mesmo, a nossa equipe irá te enviar mensagem pelo WhatsApp para te ajudar melhor Verá.

Atenciosamente Marcos

GATTUS, aqui o seu PET é mais Feliz!

Consideração final do consumidor

25/07/2025 às 12:18

Enviaram o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7