Gauchão Churrascaria e Pizzaria

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Jundiaí - SP

08/01/2025 às 17:38

ID: 206724937

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PESSIMA!

Me deram um [Editado pelo Reclame Aqui] !
Paguei duas vezes no caixa pois a operadora afirmou que a 1 cobrança Pix via qr code não havia sido realizada. A mesma trocou a máquina e cobrou novamente.
Dias depois o valor não voltou p mim.
Em contato com o restaurante ainda insinuaram que meu comprovante de pagamento era falso.
Fiquei indignada!
A mesma me enviou comprovante de uma máquina apenas que havia recebido apenas um valor. Mas não me mostrou o outro comprovante.
Ainda assim entrei em contato com meu banco Itaú para abrir a ocorrência.
Aposss dias fui informada que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] pois os valores saíram da minha conta com destino ao restaurante, porém são nomes diferentes.
Ambos via QR code da máquina deles.
Voltei a entrar em contato com o restaurante e eles só me ignoram !

CUIDADO PARA NÃO SEREM [Editado pelo Reclame Aqui] LÁ assim como eu fui.
Vou entrar com processo fora o boletim de ocorrência.

Tudo ocorreu no dia 12/12/24.