Gauchitoss Grill

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

30/12/2024 às 06:48

ID: 205909527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na noite do dia 29/12/*******, fomos comemorar o aniversário se uma amiga no rodízio de pizza no Guauchitos. Fomos atendido por um garçom mal educado. Pós 30 minutos no local, havia passado apenas 2 vezes na mesa a pizza. Fomos falar com gerente, onde o mesmo informou que a demanda do Ifood estava alta e era prioridade. Não se passou muito tempo, 2 funcionários (garçom), começaram a brigar dentro do salão, jogando cadeira e um deles "sacou" uma arma branca (faca). Os demais funcionários conseguiram separar a briga. Em nenhum momento, houve pedido de desculpa por esse mal evento presenciado. As crianças começaram a chorar de assustada e sem comer. Passado algum tempo, fomos questionar novamente o gerente sobre as pizzas que não passavam, afirmou novamente que não podia fazer nada, pois estava com apenas 1 pizzaiolo e a prioridade era o Ifood.

Fomos embora, porque as crianças estavam assustadas com o que haviam presenciado. Ao sair, um dos agressores estava sentado no estacionamento do local ainda uniformizado. Não tinha um segurança desde a confusão até a hora de ir embora.

Sinceramente, uma experiência nunca vivida, ainda mais com meus filhos.

Fica aqui nossa nota de repúdio ao ocorrido, é a total falta de empatia do gerente noturno, onde ao invés de amenizar o que aconteu, estava preocupado com a demanda do Ifood.

NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM O GUAUCHITOS.