Reinclusão de Valor na Fatura do Cartão de Crédito

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/12/2022 às 13:26

ID: 155237697

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Srs desde setembro venho solicitando o estorno de um valor cobrado em 3 parcelas no meu cartão de crédito que foi regularizado em agosto e reincluso em setembro e até o momento não fizeram o estorno. Foram 3 parcelas de *******,00, as quais já foram debitadas, porem, não paguei os valores. Estes estão sendo mantidos na fatura com juros por pelo menos 3 meses.
Peço urgente pronunciamento desta empresa para regularizarmos essa situação.
Só tenho recebido e-mail com respostas automáticas sem nenhum comprometimento de regularizar o problema.
Fico no aguardo .
Ednilson Conceição de oliveira

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