Gauss Telecom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/02/2019 às 13:01

ID: 43100305

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 14/02/******* levei minha TV Semp a Gauss Telecom número de OS1590627, para um reparo, a TV sai o som, porém não aparece a imagem. A mesma encontra-se em garantia. Em contato com com a Gauss fui informada que a TV esta aguardando 06 peças. Gente isso é um absurdo, se fosse um modelo antigo era entendivel, porém é um modelo novo.
Como assim não tem peças, então substitua por uma TV nova, se comprei a TV é porque uso a TV.

Estou achando um tremendo descaso com o cliente e preciso de uma solução urgente.