Produto dentro da garantia

Respondida
São Paulo - SP
02/03/2018 às 13:01
ID: 33450323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Iphone 5s, E tem 1 ano de garantia. Mas deu um defeito interno, Por causa de arranho externo. A assistência Gauss se recusou a fazer o reparo do meu aparelho celular. Produto dentro do prazo de garantia!
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Resposta da empresa
06/03/2018 às 17:18
Prezado Sr. Wivison,
Bom dia,
Viemos por meio desta, informá-lo que quaisquer dúvidas ou questionamentos sobre a cobertura da garantia de fabrica de seu equipamento, Vossa Pessoa deve entrar em contato com o SAC do fabricante.
Atenciosamente,
Equipe RCI Telecom