Lâmpadas Gauss 21/5W de 2 polos com funcionamento irregular e superaquecimento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Boa Esperança do Sul - SP

12/03/2026 às 22:25

ID: 243140735

Comprei uma caixa com 10 unidades da lâmpada Gauss 21/5W de 2 polos, porém todas estão funcionando de forma diferente do esperado. As lâmpadas estão esquentando a lanterna do carro e apresentando uma tonalidade de cor diferente do padrão normal. Aguardo um retorno e uma solução o mais breve possível.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/04/2026 às 17:19

Boa tarde!

Poderia nos encaminhar via Whatsapp (41) 9 8836-4621 vídeos ou fotos das lâmpadas com problema?
Poderia informar também em qual modelo de veículo foi identificado o problema?

Aguardo retorno.

Atenciosamente, Suporte Técnico.

Réplica do consumidor

24/04/2026 às 06:23

Ok irei encaminhar o problema no contato do whatsapp mencionado, tudo para resolver e solucionar o problema.