Reclamação em réplica

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São Paulo - SP

17/08/2024 às 06:19

ID: 195407545

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Tenho carros alugados pra motoristas de aplicativo e a Gav Club que gerênciava os veículos.
Recebe os aluguéis dos motoristas, recebe as multas de trânsito.
Só que a Gav Club não está me repassando os aluguéis e nem repassando o valor recebido pela Gav Club das multas pava pelos motoristas se apropriando indevidamente dos valores.
Pedi para os motoristas pararem de pagar a Gav Club pois estão recebendo dos motoristas e não estão me repassando.
A Gav Club está dizendo que por esse motivo vão protestar os motoristas e vão cobrar multa de quebra de contrato por parte dos motoristas para forçar os motoristas a pagarem os aluguéis a Gav Club para não irem pro Serasa.
Quando a Gav Club já cometeu quebra de contrato não me repassando meu aluguéis e multas recebidas pela Gav Club se apropriando indevidamente dos meus aluguéis.
A Gav Club está se apropriando dos meus aluguéis e dos valores das multas de trânsito recebidas dos motoristas.
Ja entrei em contato com a Gav Club pedindo a baixa dos contratos e do gerenciamento pois a Gav Club esta criando dificuldades para o mesmo e cobrei quando a Gav Club vai me repassar os meu aluguéis ja recebidos e não me deram nenhuma informação.

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Resposta da empresa

19/08/2024 às 14:47

Olá Ricardo, boa tarde! Tudo bem?
Conforme o contrato de locação, pagamento das diárias pelos motoristas devem ser realizados para via boleto bancário da GAV. Qualquer outra forma de pagamento caracteriza quebra de contrato.
É importante lembrar que, conforme a cláusula do seu contrato, para a retirada do veículo, é necessário o agendamento com aviso prévio, com dias de antecedência para que o motorista não tenha seus ganhos prejudicados.
É fundamental seguir os procedimentos contratuais para garantir o cumprimento das obrigações. Estamos à disposição para discutir os detalhes e resolver a questão.

Réplica do consumidor

20/08/2024 às 14:39

A GAV CLUB está fugindo da questão;
A Gav Club está recebendo dos motoristas mas não está me repassando os aluguéis.
Pois isso pedi para os motoristas não fazerem mais pagamentos para a gav Club que está se apropriando indevidamente dos aluguéis pagos pelos motoristas e não me repassando.
A quebra de contrato está se dando pela GAV Club.
E por sua vez a GAV Club não informa quando vai fazer o repace dos aluguéis que já recebeu dos motoristas e não os me repassam se apropriando dos mesmo sem responder quando vão me repassar esse aluguéis que estão em seu poder?

Réplica do consumidor

27/08/2024 às 22:12

A Gav Club continua sem me repassar meus aluguéis.
Apropriação indevida.
Empresa está de má fé.