Ar condicionado inoperante e instrutores negligentes na academia Gaviões
Respondida
Fortaleza - CE
29/05/2026 às 18:43
ID: 250073613
A academia gaviões é extremamente quente, quando falamos com os atendentes falam apenas que os ar condicionados estão ligados e não melhoram.
Já malho há 1 ano e sempre falam que estão esperando manutenção.
Além disso, os instrutores da academia são negligentes e não querem tirar as dúvidas sobre o uso dos aparelhos.
Permaneçam nas academias que vocês já malham, mesmo que sejam distantes.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:00
Olá, Lauanda!
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento.
Informamos que sua manifestação já foi encaminhada à administração da unidade e uma notificação formal foi aberta para apuração do caso. Além disso, uma equipe de manutenção realizará uma verificação técnica no sistema de climatização para identificar o que está ocorrendo e adotar as medidas necessárias.
Agradecemos também pelo apontamento em relação ao atendimento prestado pela equipe de instrutores. O relato foi compartilhado com a gestão responsável para análise e alinhamentos internos, visando garantir o suporte adequado aos alunos.
Seguiremos acompanhando a tratativa junto à unidade e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Academia Gaviões