Banheiros e elevador quebrados, falta de professor e descaso da academia.
Respondida
São Paulo - SP
23/04/2026 às 07:38
ID: 246727887
O banheiro feminino está com 2 chuveiros queimados, um deles há mais de um mês!!! Detalhe: a academia só tem 4 chuveiros, então está causando um impacto. Já pedi na recepção, já abri SAC e nada acontece.
Elevador está quebrado há mais de um mês também!
Professor em sala? Nunca vi!
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 14:40
Olá, Thais.
Conforme conversamos por WhatsApp, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos relatados em relação aos chuveiros, ao elevador e ao suporte em sala.
Após contato com a gerência da unidade, fomos informados de que a manutenção dos chuveiros já foi realizada e que os equipamentos estão funcionando normalmente no momento.
Em relação ao elevador, a manutenção já foi solicitada e estamos aguardando o atendimento da equipe técnica responsável, sendo reforçada a urgência para que a situação seja resolvida o mais rápido possível.
Sobre o acompanhamento em sala, a equipe de professores já foi orientada para estar mais presente e prestar o suporte adequado aos alunos, garantindo um atendimento mais atencioso e eficiente.
Lamentamos pelos inconvenientes e agradecemos pelo seu feedback, que é essencial para que possamos corrigir falhas e melhorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Academia Gaviões