Comportamento inadequado de professor e equipe desmotivada

Olá, Viviane. Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo desconforto e constrangimento causado durante sua experiência em nossa unidade. A Academia Gaviões preza por um ambiente respeitoso, acolhedor e profissional para todos os alunos, e o cenário relatado por você está totalmente fora do padrão de atendimento que buscamos entregar diariamente.

Entendemos que situações como essa impactam diretamente não apenas o treino, mas também a sensação de bem-estar e pertencimento dentro da academia. Comentários inadequados, comportamentos que gerem exposição ou incentivem desconforto coletivo não condizem com a postura esperada da nossa equipe.

Seu relato foi encaminhado à gestão responsável para apuração detalhada, alinhamentos internos e reforço das condutas profissionais esperadas em atendimento e convivência com os alunos. Também iremos reforçar junto à equipe a importância de manter um ambiente organizado, respeitoso e focado, evitando qualquer postura que possa gerar desconforto ou sensação de desrespeito.

Agradecemos por trazer esse ponto com transparência, pois feedbacks como o seu nos ajudam a identificar falhas e agir de forma mais assertiva na melhoria contínua da experiência dos nossos alunos.

Seguimos à disposição para acompanhar seu caso da melhor forma possível e esperamos reconquistar sua confiança em nossas próximas experiências.

Atenciosamente,
Academia Gaviões

Estou tentando cancelar a matrícula, academia mantém profissional sem postura, unidade de taipas,o professor Gabriel sem respeito, ainda fica falando dos alunos para outro, muleque, não vou pagar para ter que passar por isso.