Dificuldade de Contato para Troca de Unidade na Academia Gaviões
Respondida
Fortaleza - CE
26/05/2026 às 14:53
ID: 249733959
PRECISO FAZER UMA TROCA DE UNIDADE, PORÉM NÃO CONSIGO CONTATO NO WHATSAPP, NÃO RESPONDE. ENTREI EM CONTATO COM O SAC POR EMAIL E ELES ME RESPODERAM FALANDO PARA RESOLVER NO WHATSAPP, MAS JUSTAMENTE ESSE ERA MEU PROBLEMA COM O SAC. ESTOU PERDIDO E ACHEI UM DESCASO, POIS ESTOU PRECISANDO MUDAR DE UNIDADE MAS NÃO QUERIA DE DEIXAR DE MALHAR NA GAVIÕES
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:02
Olá, Alan! Tudo bem?
Ficamos muito felizes em saber que a sua solicitação de troca de unidade já foi resolvida pelo WhatsApp
Mesmo assim, queremos te pedir desculpas pela dificuldade no atendimento inicial. Sabemos o quanto isso gera frustração, principalmente quando você está tentando resolver algo simples como continuar seus treinos sem interrupções.
Já estamos revisando esse fluxo entre SAC e WhatsApp para evitar esse tipo de desencontro de informação e garantir mais agilidade e clareza no atendimento.
Que bom que no final deu tudo certo!
Se precisar de qualquer apoio daqui pra frente, seguimos à disposição pra te ajudar.
Atenciosamente,
Academia Gaviões