Impossibilidade de Transferência de Unidade por Falta de Suporte do SAC na Academia
Respondida
Guarulhos - SP
16/06/2026 às 12:58
ID: 251538053
Entrei em contato com a academia para fazer transferência de unidade pois me mudei eles informaram que que só consigo fazer através do sac tem mais de uma semana que entrei em contato com o sac e ninguém realiza o atendimento o sac simplesmente não dá suporte nenhum
Estou a mais de uma semana sem treinar porque ninguém faz a transferência a academia diz q é só o sac e o sac não faz o atendimento
Uma dificuldade dessa simplesmente para fazer uma transferência de unidade
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2026 às 14:26
Olá, Welda, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pela demora no atendimento e por toda a dificuldade enfrentada para realizar um processo que deveria ter sido mais simples e ágil.
Pedimos desculpas pela falha em nosso suporte e entendemos o quanto essa situação é frustrante, especialmente por ter impactado sua rotina de treinos.
Nossa equipe já está em contato direto com você para prestar o suporte necessário e acompanhar sua solicitação de transferência de unidade até a conclusão.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir essa situação e permanecemos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Academia Gaviões