Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2026 às 14:12

ID: 249197885

Realizei uma compra na loja da Gaviões no dia 11/05 e paguei frete para entrega em até 3 dias úteis. Porém, até hoje, 20/05, o pedido continua apenas com status em produção, sem qualquer atualização.

Além do atraso, a empresa não responde e-mails, não dá suporte e o site não atualiza as informações do pedido. Falta total de comunicação e respeito com o consumidor. Gostaria de uma posição urgente sobre minha entrega.

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Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 18:06

Não compraria novamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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