Assunto: Problema com acesso à conta na campanha Doe Arena Corinthians

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Resolvido

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Itabuna - BA

30/11/2024 às 00:56

ID: 203272513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Contribuí com uma doação para a campanha Doe Arena Corinthians e, inicialmente, tudo ocorreu bem. No entanto, estou enfrentando dificuldades para acessar minha conta. Ao tentar entrar, minha senha não funciona. Quando utilizo a opção de redefinição, nunca recebo o e-mail com as instruções, mesmo após verificar as pastas de spam e lixo eletrônico.

Gostaria de solicitar uma solução para este problema o mais breve possível, pois desejo acompanhar minha contribuição e os benefícios relacionados à campanha.

Agradeço pela atenção e aguardo retorno. Caso precisem de mais informações, estarei à disposição.

Atenciosamente,
Gustavo dos Santos
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Consideração final do consumidor

17/06/2025 às 22:18

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Não

Nota do atendimento

8