Arandela gaya

Resolvido
Boa Viagem - CE
22/01/2025 às 00:50
ID: 207885323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 arandelas solar e 2 apresentaram defeito, uma não liga, mesmo deixando muitas horas ao sol e outra está piscando, gostaria de uma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2025 às 10:21
Olá, Lucas! Tudo bem?
Agradecemos por escolher um produto Gaya e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido em sua compra.
Notamos que, inicialmente, o senhor registrou sua reclamação aqui no Reclame Aqui, e, posteriormente, entrou em contato diretamente com o nosso SAC. Sua solicitação já está sendo tratada pela nossa equipe. No momento, estamos apenas aguardando o retorno do senhor, com envio de seus dados para darmos continuidade ao processo de troca.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessidade, estamos totalmente à disposição para ajudar.
Abraço,
Equipe Gaya
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 15:37
Resolveu rapidamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10