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São Paulo - SP

28/09/2023 às 12:06

ID: 172513827

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recentemente fiz uma compra em loja fisica de um GAZEBO da marca NATERIAL, durante a utilização houve um acidente inesperado fazendo com que algumas partes do produto não fosse útil.

Estou tentando sites, chats e todas as formas possiveis de entrar em contato com a loja para solicitar peças de reposição. Como não consigo falar direto com o fabricante, entendo que a loja como representante oficial deverá me auxiliar nesta nova compra.

Não consigo atender telefone, então não tentem entrar em contato.

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Consideração final do consumidor

20/05/2024 às 11:28

Sem retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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