Problema Pedido Gazebo no Mercado Livre

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

19/03/2025 às 16:08

ID: 212582767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde.
Comprei um Gazebo Dobrável Mor 3x3 Articulado conforme pedido mercado livre # *****.

O mesmo seria utilizado na próxima semana para cobrir uma área para comemoração do meu aniversário e recebimento dos convidados.

Porém o a tenda ao montarmos verificamos a falta dos acessórios de fixação o que inviabiliza a utilização do mesmo.

Devido ao curto prazo gostaria de devolver o produto, porém o Atendimento via Mercado Livre solicitou que entrássemos em contato através deste email para solução do problema.

Apenas como observação. Eu já tive uma versão bem antiga do mesmo e a qualidade do tecido que cobre o Gazebo parece ter diminuído. Mas é só observação como informei.

Agora a Gazebo empurrou o problema para o Mercado Livre sem ao menos tentar resolver de forma rápida o envio das peças faltantes.

Até vou elogiar a estrutura metálica que está bem funcional mas com grande perda na qualidade do material da cobertura.

1 dia maravilhoso montado já perdeu a cor.

Aguardo ansioso pela solução do ocorrido

Att.
*****

Compartilhe