Gazebo e Cia

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

06/05/2024 às 16:19

ID: 187694117

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A pouco mais de um ano eu e minha esposa adquirimos uma tenda na loja Sams de Campo Grande MS que dentro de 10 meses começou a apresentar sinais visíveis de deterioração por baixa qualidade, como demonstrado pelas fotos em anexo.
Quando iniciamos a reclamacao na loja, a funcionária alegou que já havia passado 10 dias da garantia e nao nos atendeu.
A pergunta que fica é : Uma vez que é visivel a péssima qualidade do produto que compramos e pelo qual pagamos caro, justamente por confiarmos na marca Sams, será mesmo que eles se negarão a nos ressarcir ou trocar o produto, colocando assim na lama o nome dessa empresa?