Gazela Fashion

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Brasília - DF

13/07/2022 às 11:39

ID: 146692775

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Estorno de um aluguel de vestido! Fui alugar um vestido para minha mãe nesta loja, efetuei o pagamento na quinta Dia 07/07 através do link, minha mãe desistiu do vestido! Avisei antecipadamente no dia seguinte do pagamento! Para realizarem o estorno! E as atendentes não me atenderam com um pouco de atenção sequer!
Estou tentando desde o dia 08/07 o estorno e o meu cartão não permite estornos após 7 dias da compra! Estou correndo atrás! Buscando a resolução ligando, e-mail mensagem via WhatsApp e não tenho resposta! Quando ligo posso ouvir as chacotas comigo! Isso é muito triste! Porque também trabalho com público! E isso é muito triste! Uma empresa que admiro tanto! Infelizmente tive que reclamar aqui! Para ver se tenho o retorno realizado! Porque até o momento não me cuidaram se quer da situação, fica uma atendente jogando para outra para resolver! A Andressa foi a única atenciosa mas não conseguiu resolver!