Impossibilidade de cancelamento de assinatura por falta de resposta e atendimento

Olá, Ivan.

Vi a sua postagem agora há pouco e faço questão de assumir pessoalmente o seu atendimento.

Meu nome é Jhennifer, faço parte da equipe da Gazeta do Povo, e a partir de agora o seu caso está comigo. Quero te dizer que já puxei o seu histórico no nosso sistema para entender exatamente o que houve.

Vou investigar os detalhes do que aconteceu e farei contato com você em breve para conversarmos e darmos uma solução definitiva e justa para isso.

Acompanharei tudo de perto até que a situação esteja 100% resolvida.

Sr. Ivan, boa tarde.

Foi um prazer falar com você.

Conforme conversamos, esclarecemos todas as informações relacionadas à sua solicitação.

Lamentamos qualquer dificuldade enfrentada em sua experiência de contato conosco. Valorizamos muito esse retorno, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e evoluir continuamente nossos processos e canais de atendimento.

Registramos todas as interações realizadas e permanecemos à disposição para apoiar sempre que necessário.

O protocolo deste atendimento é: *****. Ele pode ser utilizado para consultas futuras.

Você também pode nos acionar pelos nossos canais oficiais:
https://conta.gazetadopovo.com.br
Central de Atendimento: (41) 3321-5555

Atenciosamente,
Equipe Gazeta do Povo

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