Valor cobrado indevidamente após cancelamento de assinatura
Em réplica
São Gonçalo do Amarante - RN
25/04/2026 às 20:56
ID: 246965065
Tive um valor de 27,90 descontado do meu cartão de uma assinatura que eu já encerrei há muito tempo.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 13:05
Olá, vimos sua postagem no Reclame Aqui. Fique tranquilo (a) que já estamos
cuidando do seu caso ;)
Eu serei seu contato aqui na Gazeta para essa situação e só iremos finalizar
essa postagem quando estiver tudo esclarecido. A sua reclamação já está em
análise, tão logo tenhamos a resposta, informaremos.
(José)
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 13:19
estou procurando cancelar a assinatura desde Fevereiro/2026 e agora em Abril/2026 foi debitado de minha conta bancária R$ 27,90. Por favor, me ajudem.
Réplica da empresa
28/04/2026 às 12:34
Sr Elias , boa tarde.
Conforme contato realizado, todas as informações foram esclarecidas.
Sempre que precisar, você pode nos encontrar através do nosso Canal Online, em:
https://conta.gazetadopovo.com.br, ou através de nossa Central: (41) 3321-5555.
Atenciosamente,
Equipe Gazeta do Povo
www.gazetadopovo.com.br